Produktiv oder entgegenkommend…warum muss man sich entscheiden ?
Wie sollen andere mit Ihnen sprechen?
Seit seiner Gründung hat Interactifs diese Frage mehr als 100.000 Kursteilnehmern und Kunden aus über 30 Ländern gestellt.
Sie alle haben einstimmig geantwortet: “Die Botschaft soll einfach, verständlich, direkt, genau, prägnant und schnörkellos sein und freundlich, respektvoll, höflich, herzlich und wenn möglich mit ein wenig Humor vermittelt werden.”
Die Antwort ist universell, unabhängig von Kultur, Nationalität, Alter, Geschlecht oder Position der befragten Person.
Von der Kultur und der Person hängt es ab, wie viel Direktheit noch als höflich und respektvoll gilt.
Nous pouvons donc faire l’hypothèse que tous nos interlocuteurs attendent que nous leur parlions comme cela. Wir können also die Hypothese aufstellen, dass alle unsere Gesprächspartner erwarten, dass wir so mit ihnen sprechen.
Wie sprechen andere tatsächlich mit Ihnen?
In viel zu vielen Versammlungen oder Gesprächen dominiert Unausgesprochenes, Implizites, Angedeutetes, Suggestion und Manipulation.
Dies resultiert häufig ganz unfreiwillig aus den Schwierigkeiten, die Menschen dabei haben, einerseits nicht um den heißen Brei zu reden und andererseits höflich zu bleiben, d. h. direkt, aber nicht grob zu sein.
Die Methode von Interactifs® lehrt jeden von uns ganz einfach, unser eigenes Verhalten an das anzunähern, was wir von anderen in einem Gespräch erwarten.
